西安市总工作专班及时解决抗疫一线医务人员及其家属的所急所需，把关怀和温暖送到他们手中，用贴心周到的服务诠释工会的使命与担当。

　　“市总每四五天就来一次电话，问家里缺啥，有啥困难，防疫用品够不够。真的很感动。”马斌至今仍然对西安市总工会战“疫”期间的救急念念不忘。

　　马斌是西安市第八医院医务人员家属。那段时间，爱人日夜在一线战“疫”，母亲腰椎间盘突出严重，片刻不能离人，急需的两种处方药还得去指定医院购买。

　　关键时候，西安市总的工作专班把救急药送到马斌家，解了他的燃眉之急。

　　成立工作专班落实关怀措施

　　2月12日，作为西安市委、市政府统一成立的4个专班之一，西安市总抗疫一线医务人员及其家属保障工作专班迅速启动。西安市总成立了领导机构，下设综合协调、医疗支援、物资慰问、宣传评先、帮扶救助5个工作组。

　　当天下午，西安市总工作专班火速上线，发动社会力量、整合资源，设立“防控专项慰问资金”，筹集资金1858.5万元，开展疫情专项送温暖慰问。同时，主动与350余名一线医务人员及其家属建立联系，进行一对一帮扶、物资帮办、心理辅导、在读子女学业辅导等，对在防疫工作中符合救助条件的人员，加大救助力度，开通救助绿色通道，为一线医务人员解除后顾之忧。

　　西安市人大常委会副主任、市总工会主席薛振虎要求，“要以高度负责的态度，采取务实、贴心、到位的举措，为在战‘疫’一线的医护人员做好后勤保障。”

　　紧急行动彰显工会担当

　　工作专班启动以来，对西安市第八医院一线医务人员及其家属，进行了每半月1次、总计4次的电话访问；按照每人300元标准，先后3次采购价值近35万元的精品蔬菜、肉蛋米油、防护服装等送到医院，将口罩、酒精、消毒液等必需品送到医护人员家里。

　　同时，西安市总还倡议劳模、职工和工会干部当好保障员、做好战斗员，500多名劳模迅速响应，亮出了劳模本色。

　　陕西省劳模、西安爱菊粮油工业集团公司董事长贾合义，为第八医院600名医护人员捐赠了价值10万元的米、面、油；全国劳模、高陵区通远街道何村村党支部书记史安民为第八医院食堂送来了5000公斤新鲜蔬菜……

　　一张张捐赠清单、一批批防护物资、一幅幅暖心画面，诠释着“娘家人”的职责与使命。

　　特殊的困难，特别的服务

　　刘元甲是省康复医院医生，他的岳母每周需要做3次透析，而街道辖区管理严格，出行成了他们一家头疼的问题。工作专班了解情况后，由雁塔区工会协调街道和社区给予出门便利，为解决透析往返乘车问题，西安市总联系了1辆出租车，为他们一家提供随叫随到服务。

　　后来，更大、更急迫的困难浮出水面。专班发现，第八医院护士张颖茹和父亲一直在医院附近租房，每个月两三千元的工资光是房租就要花费上千元，且第八医院和张颖茹有同样问题的医护人员多达152人。

　　西安市总把问题反映到西安市公租房中心，请中心对抗疫一线的青年医务人员给予优待。3月13日，该中心决定拿出位于曲江新建成的楼房，为这152人全部解决住房问题。

　　1个多月的持续保障服务，让第八医院上上下下对工会干部刮目相看。该院工会主席李斌说：“职工们都说，工会在职工最需要的时候挺身而出，不愧是职工的‘娘家人’！”