这些“带”言人，让工会工作更“对路子”（二）

      胜利油田：基层有呼声，首席职工代表开来“直通车”

　　随着132台电瓶清扫车被配备到各物业服务班，保洁人员的工作压力很快减轻……近日，胜利油田锦华服务二班的职工们没有想到，他们的建议这么快就得到了采纳，而把建议带上去并迅速推动落实的，正是油田公共事业服务中心首席职工代表史大勇。

　　据了解，史大勇把“优化人力资源，提高保洁效率”提案提交到中心办公会后，中心迅速组织生产管理等部门对28家物业服务部进行摸底调研，及时为100多个班组配备电瓶扫地机。

　　今年3月底，企业公共事业服务中心开始探索实施首席职工代表制度，从职工代表中挑选13名理论水平、业务能力、责任心强的人员，每人联系2～3家基层单位，以督导服务的方式，每月至少1次到联系单位调研，深入班组听取职工意见建议。

　　“每个月都能听到基层职工的心声和呼声。”公共事业服务中心党委书记王雪梅说，首席职工代表制度弥补了职工代表大会落实职工提案周期长的不足，也为职工建言献策开通“直通车”，让职工的想法有地说、意见有人听、建议能实现。

　　据了解，除了到基层听取意见建议，首席职工代表还要督导基层单位落实中心职代会年度重点工作落实情况，给予针对性的指导帮助；进班组宣讲，落实“三务公开”；列席基层单位班子会、支委会，督导集体议事要求的落实情况等。

　　史大勇的提案是在与锦华服务二班职工座谈时了解到的。“首席职工代表真管事，能让我们基层的呼声和建议迅速得到落实。”锦华服务部服务二班班长刘文卫说，“过去，有些问题需要层层上报，解决还要等到年底的职代会后。”

　　随着中心外闯市场步伐的加大，首席职工代表马艳了解到“440”客服中心全由女职工组成，因为疫情后客服电话工作量成倍增加，部分女工心理压力大。为此，工会专门组织“思想食堂”，为这些女工减轻心理负担。

　　截至目前，首席职工代表共收集反馈各类提案问题114项，现已解决36项，正在协调解决41项，解释说明37项。