读者来问

　　您好，我自小性格懦弱，做事总是一味忍让，不是不懂拒绝，而是不敢说“不”，生怕因为拒绝得罪他人，影响日后相处的关系。我到这个公司三年了，总是把时间花在帮别人做事上，自己的工作完成进度却差强人意。

　　我希望所有的人都喜欢自己，总是为了讨好大家而帮别人做事，但是心里特别委屈，没有真正帮助别人的成就感。您说我该怎么办呢？

河南 周诚

　　专家心解

　　周诚您好：

　　您的心情我非常理解，我们周围有不少人都是如此，面对同事的请求总是不能开口拒绝。但是，在职场相处或与人交往中，切记要把握原则，守好自己的底线，做老实人而不是“老好人”。

　　首先，要学会委婉拒绝别人。如果做什么事都因为“不敢拒绝”就全盘接受，那么时间越久，别人只会觉得你根本不会说“不”，自然而然你就变成公认的“软柿子”。委婉一点，慢慢地学会拒绝别人，比如说“我现在有点忙，可能没法帮你”“这个我不太会，怕出错给你带来麻烦”等等。

　　无论是工作中还是生活中，都要学会大事化小、小事化了，尽量把复杂的事情简单处理，不要把简单的事情复杂化。

　　其次，要把握事情的轻重缓急。无论何时，都要把自己的工作放在第一位，做好自己的本职工作最重要。在这个过程中，要懂得坚守自己的原则底线。小事可以糊涂，但原则性问题必须坚守底线。树立鲜明的是非观，对错分明，爱憎分明，用随和的语气讲出鲜明的是非观，同样不会失去朋友。要把“理”字放到第一位，而不是针对某个人，同样也会得到尊重。

　　最后，人际相处要适度断舍离。不是每个人都能成为真心朋友，和一个只想利用你的人永远没法深交。很多时候离开比留下更明智，早发现早放手，你会更快乐。

　　此外，还要提醒自己要不断提升自身的硬实力。在职场如果没有实力和能力，再好的人也很难真正得到尊重。不断提升自己的能力，学会一些提高工作效率的小技能，定期收集工作素材等，当你的个人能力得到大幅提升，自然会受到别人的重视，也不会随意差遣你了。

　　不管在什么境遇下，要有一个平和的心态。也许别人会真诚地感激你的付出，现实可能并没有你想得那么糟糕。有高峰也有低谷，没有一帆风顺的人生，也没有所有人都喜欢的人，一旦你学会保持平和，就会发现整个世界豁然开朗。乐于助人是美德，但也无须委屈自己。