记者日前获悉，浙江省舟山市普陀区总工会以数字化改革为契机，协同团委、妇联、科协等群团组织构建“群团e家”应用场景，打通群团组织服务阵地，让这些服务阵地“更好地用起来、人气聚起来”。

工人文化宫、职工服务中心、妇儿活动中心、青少年宫、户外劳动者爱心驿站、妈咪暖心小屋……这些星罗棋布的阵地空间像“毛细血管”，把群团的声音、温暖传递给普陀区群众。为让这些场地、资源得到高效、集约利用，减少建设成本，2022年3月以来，普陀区总工会协调团区委、区妇联、区科协等组织，坚持“建管用同步、选约评互动”一体化思路，构建“群团e家”应用场景，串联群团阵地，注重需求反馈，并持续促进工会、团委、妇联、科协及其他群团等方面的“4+X”阵地扩面提质。

“普陀区工会组织建有22个职工服务阵地，整合后，职工会员通过‘群团e家’可以使用47个群团组织的服务阵地。同时，也扩大了各群团组织彼此的服务‘半径’。”普陀区总工会副主席刘哲言说。

“群团e家”内有“服务场所”“政策法规”“通知发布”等按钮。记者点开“服务场所”发现，全区47个整合起来的群团活动场所一览无余，上面还有地点定位显示。近日，记者来到普陀区展茅街道黄杨尖村的“普工@家”看到，这里配备有烧水器、冰箱、图书架、自动体外除颤器等设施，六七位劳动者正在这里歇脚，有环卫工、交通协管员、服务志愿者。

刘哲言介绍，“群团e家”应用场景重点突出功能设置科学，根据不同使用对象，建设了用户端、场所管理端、系统管理端等“三端”门户界面。用户端面向广大用户，实现查询、导航、预约、评价等功能；场所管理端面向服务场所相关责任人，开展场所管理、预约办理等工作；系统管理端面向系统管理员，开展场所管理、场所管理员管理、服务场所服务先锋指数等工作。同时，对已接入“群团e家”应用场景的各阵地，按照活跃度、好评度、反馈受理度等指数定期进行反馈，强化应用全周期动态监管。

“群团e家”应用场景根据导航使用、预约情况、反馈评价情况等内容为服务场所精准化管理和优化场所分部布局提供数据支撑。针对职工群众年龄、性别等差异化推出多元化、精准化的民生服务及活动，形成“群团阵地点亮行动”“亲子乐系列活动”“青年交友联谊系列活动”等一批服务品牌。

据了解，“群团e家”应用场景自2022年11月在“浙里办”“浙政钉”平台上架以来，已覆盖47个阵地，累计访问量4.1万余人次，好评度100%。