张女士遇到了一件烦心事，明明收到新东家的录用通知书后辞了职，却遭遇新东家反悔，陷入“前不着村后不着店”的尴尬局面。

          近日，上海市宝山区人民法院审理了这起劳动合同缔约过失责任纠纷案，依法认定新东家有违诚信，应承担缔约过失损害赔偿责任，为权益受到损害的劳动者“撑腰”。

          【案情回顾】

          本案中，想要跳槽的张女士与某公司协商确定担任财务经理职务，新公司通过电子邮件向张女士发送了录用通知书，内容包含入职岗位、薪酬待遇、报到时间等，同时要求张女士报到时提供上家离职证明等材料，并具明：“此录用通知经您签字，并由公司确认后正式生效。”

          张女士回复邮件“收到”后于第二日向老东家提交辞职报告并办理了离职手续。但当张女士前往新公司报到时，新公司却突然反悔表示不予录用。“被失业”的张女士以新公司有违诚信，应当承担缔约过失责任为由将其诉至宝山区法院。

          庭审中，被告公司辩称录用通知未经张女士签字故未生效，且该通知只是要约邀请，双方并未形成建立劳动关系的合意，故不同意承担赔偿责任。

          法院经审理后认为，劳动者在与用人单位缔约过程中，相对于用人单位来说，劳动者一方处于弱势，其所承担的风险远高于用人单位，故用人单位更应履行谨慎义务。根据案件中用人单位发出的录用通知书，足以认定双方就希望建立劳动关系达成一致意见，张女士有理由相信新公司将与其建立劳动关系并因此从上家辞职。现公司无正当理由取消录用有违诚信，应承担缔约过失损害赔偿责任。

          最终，法院结合张女士此前收入水平、另寻工作的合理时间以及被告的过错程度等因素，依法判决被告公司赔偿张女士2万元。

          【法官说法】

          “企业发出录用通知时应履行审慎义务。”宝山区法院民事审判庭法官李丝丹分析称，劳动关系的建立是劳资双方相互选择的结果，双方均享有缔约自由。但在缔约过程中，企业相较于劳动者处于明显优势地位，故更应履行谨慎义务。企业要在对求职者的相应资质、岗位匹配度等方面进行全面考察后，谨慎作出录用决定；一旦发出录用通知，就应当重承诺、守约定。

          与此同时，李丝丹建议，劳动者应注意留存证据，维护自身合法权益。劳动者在辞职跳槽前，应与新公司就录用意向、就职时间、工资待遇等情况进行确认，增强证据保存的意识，对录取通知书、磋商记录等证据注意留存。此外，如劳动者主张赔偿为签订劳动合同产生的实际费用（如交通费等），应留存好实际支出的票据；如劳动者主张机会成本损失的，则应当提供其他用人单位发来的入职通知书等证据，切实维护自身合法权益。

          “诚实、守信方为企业经营长久之计。人无信不立，业无信不兴。诚信，作为社会主义核心价值体系的有机组成，不仅是公民道德的基石，更是企业经营的宝贵财富。劳动者在求职中应秉持诚信，对自身情况如实告知；企业也应注意在缔约过程及履约期间坚持诚信为本，依法经营、合规用工，维护劳动关系的和谐稳定，如此方能行稳致远。”李丝丹说。

          【专家点评】

          “就业是最基本的民生。”在全国人大代表，中国核工业建设股份有限公司高级技能大师、中核检修有限公司首席技能专家师延财看来，勤勉工作、诚实劳动是新时代劳动者的基本素养；审慎缔约、诚信经营是企业的立身之本。一些缺乏法律意识的企业，滥用与劳动者签订劳动合同中的优势地位，做出有违法律、道德的行为，损害市场环境，应承担相应的法律后果。

          师延财指出，在本案中，法院依法认定新东家“事后反悔”之举应当承担缔约过失责任，不仅有助于维护劳动者的合法权益，为劳动者遇见的不平事“撑腰”，也为构建良好就业环境贡献法治力量，有助于在全社会营造诚实守信良好风尚，具有十分积极的引导作用。