“没想到当天收集材料提交，次日就审核通过，非常感谢区总工会对我们困难职工的帮扶。”11月3日，秀屿区东庄镇营边社区居民陈玉珠高兴地说道。原来，区总工会为其办理的全国总工会档案困难职工家庭手续通过审批，一笔困难补助将于近期发放。

在开展主题教育中，秀屿区总工会坚持用脚步丈量社情民意、用真心为民纾困解忧、用真情传递工会温度，深入社区、企业、学校等地走访送服务、解难题。前不久，在走访陈金林家时，了解到其肢残三级，一个儿子肢残二级，两个女儿正在上学。全家仅靠陈金林在环卫公司上班挣的微薄工资和妻子打零工收入。虽然其一家已纳入农村低保，但夫妻俩既要支付女儿学杂费，又要为儿子看病就医，家庭经济比较困难。

“有什么办法能帮帮他们这一家。”走访中，该区总工会领导立即召集相关业务人员现场办公，探讨帮扶对策。考虑到陈金林是一名工会职工，该区总工会决定为其申请列入全国总工会档案困难职工家庭帮扶对象，落实工会职工群众待遇。

工作人员立即开始收集陈金林家庭成员身份材料、所在公司工会盖章、本级平台申请、协调上级工会通过。复印、拍照、请示、联系、上传……当天下午，所有申报材料齐全，上报中华全国总工会网上工作平台，等待审核。次日，全国工会帮扶管理平台显示“备案通过”。工作人员第一时间告知陈金林，他连连道谢。

据悉，今年以来，秀屿区总工会班子成员传承弘扬“四下基层”优良作风，每人至少带头一个课题，联系50户职工群众，从一线职工群众的呼声中找准工会工作的突破口和着力点，在走进基层、贴近职工群众的实践中，真正让工会“驻进职工心里”。