“您好！这里是湖北省劳动就业服务中心，请问您是王冰吗？教育部门提供的数据显示，您是离校未就业高校毕业生，想跟您核实下情况……”这是湖北就业服务中心智能机器人向全省2024届离校未就业高校毕业生发起的语音通话。

         通话中，机器人详细询问毕业生的个人信息、就业状态和服务需求，随后智能匹配就业政策、就业见习、就业创业培训和岗位招聘等信息，以短信形式推送到毕业生手中。

         据悉，智能机器人外呼服务是2024年湖北省促进离校未就业高校毕业生就业创业的十大专项行动之一。今年7月至12月，湖北全面实施2024届离校未就业高校毕业生等青年就业服务攻坚行动，通过征集就业岗位、举办求职能力实训服务周活动等十大行动，促进高校毕业生等青年就业创业。

         此次行动注重提升青年求职能力，助其掌握更多“实战”技巧。8月19日至25日，湖北举办求职能力实训服务周活动，帮助高校毕业生等青年掌握求职技巧、明晰职业规划。

         此次行动还增加岗位供给，拓展更大择业空间。据悉，湖北省广泛征集机关事业单位、国有企业、重点民营企业等10万个就业岗位和5万个就业见习岗位，在“湖北公共招聘网”“优楚聘”微信小程序等多平台推送。