2月5日傍晚，广东省汕头市澄海区外卖骑手李铭结束一单配送后，在华文社区工会驿站门口掏出手机，熟练地扫码开锁进入驿站。随后，驿站内安装的“人体感应+温控感应”系统自动开启，将室温调节到最舒适的范围。李铭在桌旁坐下，等待新的配送任务。

        这是澄海区总工会智能化改造的第一家“样板”工会驿站。

        据了解，该区有职工服务站点、工会驿站等服务阵地60多个，近年来，区总通过智慧赋能为户外劳动者提供更便捷、更高效的服务。今年，该区将逐步对驿站进行智能化改造升级。

        华文社区位于澄海区的核心地带，常住人口约4.5万人，涵盖79个住宅小区，人口密集，户外劳动者数量众多。为此，澄海区总在该社区打造了设施完备的工会驿站，解决户外劳动者“喝水难、休息难、如厕难”等实际问题。

        “户外劳动者反映，夜间驿站关门后，很难找到喝水、如厕的地方，为此，社区决定对驿站进行智能化改造，让驿站实现全天候服务。”华文社区党委书记徐扬说。

        在升级过程中，华文社区引入“三休时间扫码进入装置”，劳动者扫码即可24小时进入驿站。同时，在驿站内安装“人体感应+温控感应”系统，只要室温超过26摄氏度且检测到有人在驿站内活动，空调便会自动开启；如果5分钟内无人，空调就会自动关闭。“以前，夏天驿站的空调全天候开启，比较浪费电；现在智能管理，环保又省电。”徐扬说。据悉，澄海区总正在辖区工会驿站推广这一做法。

        除了中心站点，华文社区还在商业街区、银行、营业厅等场所设立了多个服务分站，形成覆盖广、实用性强的服务网络。目前，该社区已设立36个服务站点，并通过“华文掌上社区积分+”小程序，制作了电子地图，劳动者只需在手机地图上搜索“工会驿站”，附近的站点便一目了然，是名副其实的“家门口”服务阵地。澄海区总工会相关负责人介绍，华文社区工会驿站设立以来，平均每天服务职工群众、户外劳动者近100人次。

        在华文社区工会驿站智能服务区，劳动者还可以通过自助设备测血压、体脂、心率等，并使用自助换证系统更换驾驶证。“过去，要先去医院体检，再到交警部门排队换证，费时费力；现在，借助驿站内的智能设备可以直接完成体检，并与医院联网审核，大大精简了换证流程。”李铭说。

        除了基础服务，华文社区工会驿站还定期举办“小哥学堂”“小哥茶话会”“小哥议事会”等活动，为新就业形态劳动者提供技能培训平台。截至目前，已举办25场次课程，吸引约600人参与。