今年6月,河北秦皇岛市总工会组织开展心理健康关爱月活动,依托该市心理健康联合工会专业力量,对进入暑期工作压力增大的家政服务、保险、保安、物业等行业职工,“量身定制”打造差异化心理服务方案,为他们送上“心灵凉茶”。
“深呼吸,回忆您最开心的一次服务经历……”家政服务行业专场,心理健康资深讲师展示独创的“阳光处理三法门”引发共鸣。通过模拟雇主沟通场景,演示“30秒呼吸放松法”“情绪表达三步走”“注意力转移法”等实用技巧,家政从业者们逐渐掌握“用共情建立信任、以专业技能化解矛盾、训练阳光心态”职场秘籍。一位月嫂感慨道:“学会给情绪按下‘暂停键’,现在面对突发状况更从容了。”
保险行业专场则变身“压力管理实验室”,讲座精准聚焦行业3大痛点:业绩压力、客户拒斥、团队协作,以“会说话、心态好、更快乐”3个层次递进展开,全程穿插案例解析、情景模拟,引导职工以同理心化解矛盾,培育乐观心态与职业幸福感。安保押运行业“阳光护航”心理关爱活动专场,心理专家直面职业压力,开发“三秒呼吸法”“心理警戒线自察”等定制方案,模拟冲突场景中,押运员通过“安全岛想象训练”快速平复应激反应。
前不久举行的物业行业专场别开生面,现场上演“我是谁·生活中的角色与贡献”主题心理沙龙,引导大家对分享生活中的角色,引发思考与共鸣。维修工老张抽到“桥梁”卡牌后动情地说:“原来我不仅是维修水管,更是连通业主幸福的桥梁和工程师。”这种沉浸式体验,让职工在角色认同中找到职业价值。
据悉,此次心理健康关爱月活动累计服务职工超800人次,标志着秦皇岛市总工会心理服务实现从“普惠式”到“精准滴灌”的升级。秦皇岛市总工会副主席陈勇珲表示,将推出更多丰富多彩的心理关怀活动,持续打造“心理关怀·工会有爱”服务品牌,建立新就业形态劳动者职工心理健康服务长效机制,让“守护者被守护、奉献者被关爱”的温暖承诺落地生根。