“市总工会的2000元助推资金到账了。”近日，北京公共交通控股（集团）有限公司第二客运分公司的公交车司机孟大鹏取得了高级技师证书，在班组会上分享自己的喜悦。这已经是孟大鹏第二次领到北京市总工会的助推资金了。
第一次是在2023年，当时孟大鹏取得了公交车司机技师证书，他通过工会的职业发展助推政策，顺利申请到了1000元的助推资金。看到工会有这么好的激励政策，他更加铆足了劲，努力提升技能，现在又取得了高级技师证书，再一次申请到了助推资金。
这是北京工会会员京卡·互助服务卡服务职工的一个剪影。互助服务卡于2009年8月发行，是市总工会与北京银行向北京市工会会员发行的银联标准借记卡，集工会会员服务、金融服务等多项服务于一卡，是工会会员享受会员权益及专属服务的凭证。截至目前，互助服务卡累计发放639万张，首都职工享受到了它所带来的互助保障、临时应急救助、法律咨询及法律援助等3000余项服务。这张红色的卡片，也被广大职工亲切地称为“小红卡”。
随卡附赠互助保障
2024年8月中旬的一个周末，持卡会员北京某集团有限公司李兵（化名）带着全家来到某小镇游玩。滑草途中，他的儿子不慎从滑草车上摔下，由于滑草轨道坡度陡、速度快，造成儿子重度摔伤，最终不幸离世。
当年11月，李兵在单位工会经办员的协助下申报了《非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划》中的子女意外身故保障项目，很快获得北京市职工互助保障服务中心的互助金2万元。
由该中心承办的北京市工会会员《非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划》是“小红卡”免费提供的服务项目之一，面向所有持卡会员提供了一份非工伤意外造成的身故、伤残保障和家庭财产（火灾、水渍）损失保障，互助保障期为一年。
“截至目前，北京市职工互助保障服务中心对持卡会员赔付共计17553例，其中，意外身故赔付544人，意外伤害赔付14046人，家庭财产（火灾）损失赔付817人，家庭财产（水渍）损失赔付2146人，互助金总计2653万余元。”北京市职工互助保障服务中心主任石岳说。
法律援助及时维权
“您好，有您的快递，请来取一下。”随着快递员的一个电话，一份特殊的礼物来到了北京市总工会法律服务中心。打开后，大家才发现是职工王某送来的锦旗。
此前，持卡会员王某拨打北京市总工会12351服务职工热线反映，自己被公司违法辞退，并拖欠了6万余元工资。由于手中证据不足，他在劳动争议仲裁阶段败诉了。在电话中，他希望工会组织能维护他的合法权益。
次日，王某来到北京市总工会法律服务中心。根据他的案件情况，中心指派了律师为其提供法律援助。在援助律师的努力下，一审审理中双方达成调解协议，用人单位一次性向王某支付2.5万元补偿金，并当场履行完毕。
“所有持卡会员到服务中心或者就近的区总工会，均可获得免费法律咨询服务。此外，困难和特困会员还可获得免费劳动权益法律援助。”北京市总工会法律服务中心主任何跃红告诉记者。
据介绍，北京市总工会依托三级服务体系，实现了为包括持卡会员在内的职工提供“法律咨询、劳动争议调解、工会法律援助”的“一条龙”式维权服务。截至目前，全市市区两级调解中心已受理劳动争议案件38.29万件，调解成功19.31万件，为职工挽回经济损失37.5亿元。
困难职工得帮扶
梁先生是门头沟区某公益性组织的一名普通职工，每月收入仅维持在北京市最低工资水平，妻子因肢体残疾和乳腺恶性肿瘤无法工作，日常生活开销、家庭医疗费用以及孩子学费全靠梁先生一人承担。
门头沟区总工会在得知情况后，经过审核评估，将梁先生纳入北京市在档困难职工帮扶体系。按照北京市困难职工帮扶政策，自纳入帮扶以来，梁先生累计从市总工会领取生活救助补贴、子女助学补贴、医疗救助补贴等各类帮扶救助补贴17.5万余元。
经过工会帮扶，梁先生的家庭医疗费用负担大幅减轻、孩子的学业也有了保障，家庭整体经济压力明显缓解。2025年7月，梁先生的孩子顺利大学毕业并就业，家庭经济状况明显改善并已符合脱困条件。
面对前来回访的门头沟区总工会工作人员，梁先生感慨道：“现在，我们一家人终于看到了希望，也更有勇气面对未来的挑战。”
北京市总工会职工服务工作部部长李扬介绍，“小红卡”持卡人可凭卡享受市总工会为其会员所提供众多免费或优惠服务，包括市总工会多年坚持的技能助推、法律服务、文体推介、医疗互助、健康促进、职业康复、心理关爱、困难帮扶、母婴关怀等“十大品牌”服务，以及各级工会携手社会资源，为广大会员提供的年均3000余个涵盖旅游休闲、文化体育、餐饮购物、医疗健康、婚恋交友、生活服务等服务项目。
据介绍，2017年至今年上半年，北京市总通过“小红卡”对职工开展帮扶救助7169人次，发放救助款物1.06亿余元。