9月16日至17日,“‘十五五’开新局‘三服务’促发展”主题宣传全媒体行动走进陕西汉中市总工会,实地探访汉中市职工“心灵驿站”、职工子女教育实践基地、职工再就业培训基地(云商工场)、汉中市总工会职工互助保障代办处和职工服务中心,并入户了解职工互助保险理赔落地案例,近距离感受工会服务职工的温度与力度。
采访团首站来到汉中市职工“心灵驿站”,室内布置温馨舒适,咨询师刘巧云正在整理沙盘道具,为后续咨询做准备。作为全省首批省级职工“心灵驿站”示范站点,这里常态化提供个体心理疏导、心理健康宣讲、团体减压辅导等服务,有效疏解职工职场压力、化解负面情绪,把人文关怀落到职工心坎上。
为破解职工子女教育实践难题,汉中重点打造职工子女教育实践基地,补齐职工家庭服务短板,解除职工后顾之忧。基地设有14个功能培训场馆,课程涵盖生命安全、交通安全、茶艺、皮影、沙画、摄影、法治教育等多个领域。自投用以来,已累计接待参观学习10万人次,服务范围覆盖本地及周边地市中小学生,成为职工子女素质教育的优质阵地。
走进汉中市职工再就业培训基地(云商工场),直播间里,主播正专注地开展产品推介,办公区内各类创业团队有序运转。这里是汉中市总工会联动汉台区总工会搭建的就业创业服务平台,紧扣新业态发展方向,重点开展电商直播技能培训。课程贴合市场实际用工需求,助力待岗、转型职工习得新技能,拓宽就业创业路径,帮助职工稳岗增收。
采访团走进汉中市总工会职工互助保障代办处和职工服务中心业务大厅,只见各个服务窗口前秩序井然,工作人员正细致耐心地解答职工的咨询诉求。作为一站式综合服务窗口,这里集中提供困难职工帮扶、就业指导、法律援助、职工维权等多项便民服务,打通服务职工“最后一公里”,持续完善职工民生保障体系。
今年7月,汉中市职工互助保障典型案例《我家有三个病人》在中央电视台《道德观察》栏目播出。
在汉中期间,采访团还了解到两则职工互助保障的典型故事。互助保障理赔流程便捷、到账速度快、赔付额度高,有效缓解职工就医带来的经济负担,为患病职工家庭托举住生活底气。
汉中市总工会始终聚焦职工急难愁盼,从心理健康、子女教育、就业创业、权益保障多维度发力,以一系列务实服务,不断增强广大职工的获得感,筑牢职工幸福港湾。




