司法部公共法律服务管理局负责人介绍说，从总体上看，由司法行政机关主导、社会各部门参与，以公共法律服务实体、热线、网络三大平台为载体，由律师事务所、公证处、法律援助中心、司法鉴定中心、仲裁委员会、人民调解委员会等法律服务机构组成，覆盖城乡的公共法律服务体系已初步建成。

　　据了解，全国目前已设立2900多个县级公共法律服务中心、3.9万多个乡镇（街道）公共法律服务工作站，覆盖率分别达到99.97%和96.79%，65万个村（居）配备了法律顾问。

　　2018年5月，中国法律服务网正式上线运行，可实现请律师、办公证、求法援、找调解等法律服务“网上办”“指尖办”“马上办”。自2017年底试运行以来，中国法律服务网及各省级法网累计访问1.5亿次，注册社会公众450万，法律咨询总量300万次。此外，全国各省（区、市）均已建成“12348”公共法律服务热线平台，群众可通过拨打热线免费获取基本的法律服务。据统计，2018年全国共接听“12348”公共法律服务热线电话347.9万通。

　　同时，公共法律服务机构和队伍日益发展壮大。数据显示，当前全国律师事务所、公证处、司法鉴定中心、仲裁机构、人民调解组织总数达85.3万个，各类法律服务人员达420万人。