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多元就业下的服务型职位
作者:admin 来源:51job 日期:2010-03-02 浏览
在未来几年内,新兴服务型职业将成为就业增长的主要力量。

    外部环境的多变和市场机会的日益多元,使得职业细分进入了高速成长阶段,很多新兴职业成为职场人择业的重要选择。

    正因为这些职业是随着市场的需求而产生,所以成为颇具成长力的职位。例如,IT业中的SEO专员和人才培训行业的人才服务顾问。

    B2B的商业模式让很多中小企业对网站产生了无限希望,它们都企图通过互联网让更多的人了解到自己的产品,从而提高销量并赢得名声。因此优化服务的SEO成为企业竞争力的关键人才。

    同样,作为培训机构竞争力的筹码——人才服务顾问,对于培训企业拓展业务,提升品牌形象,起到了不可替代的作用。

    因此,这两个幕后和台前的服务型职位,成为未来职场的关注热点。

SEO专员

    前程指数 ★★★★


    SEO,即Search Engine Optimization,中文意思是搜索引擎优化。SEO专员的主要工作,是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术,来对网页进行相关优化,从而提高网站访问量,最终提升网站的销售能力或宣传能力。当通过优化帮助企业把关键词排名做到搜索引擎的第一页、潜在客户搜索这个关键词的时候,就很容易来到这个网站,也就很有可能成为企业真正的客户。

    但即使企业建好一个网站也未必就能使客户“不请自来”,毕竟“酒香终究还是怕巷子深”,而SEO正是这样的一个推手,这也是SEO人才日益受到中国企业重视的主要原因。

    薪酬水平

    与SEO相关的岗位无论是在国内还是国外,应该都能算得上是“高薪美差”了。在美国SEM总监的年薪高达10万~35万美元,而在国内SEM总监月薪普遍达到1.5万元人民币。中国内地SEO主管级别的岗位薪资通常在8000~12000元,即使是普通的SEO专员每月收入也可达到4000~7000元不等。

    职位胜任力

    1.熟悉Google、百度等搜索引擎排名优化原理及各种优化工具。

    2.具备评估、分析网站关键词的能力,以求帮助网站提升排名。

    3.精通HTML、CSS的代码,可以对网站进行内部优化,包括网站结构,页面布局,代码标签等。

    4.具备较强的沟通能力,能和客户进行交流,并为网站开拓外部链接。

    5.出色的文案写作能力。

    6.知识面开阔,对新技术有浓厚的兴趣和快速的学习能力。

    蓝海要点

    1.网站内容、结构和搜索引擎的优化;

    2.网站的外链组织与软文宣传;

    3.以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务;

    4.诊断、分析客户及竞争对手网站,评估关键词,编写网站优化方案并实施。

    业内人士感言

    SEO,跟随互联网技术发展更新职业技能。


    Roger 健康无忧网 SEO专员 从业两年

    刚进这家公司的时候,我是一名网络编辑,但与文字颇有距离感的我,还是对互联网技术更感兴趣,于是我便转岗成为了SEO专员。说实在的,SEO技术在国外早已发展成熟,而在国内才刚刚起步,业内很多从业人员都是在互相学习中摸索前行,因此广交圈内好友,加强日常的技术交流,对提升个人技能来说,是相当有裨益的。最近一段时期,百度和Google都开始相继更新搜索引擎标准,看来接下来大家又有得好忙了。对于日新月异的互联网技术来说,永远没有最好的SEO,只有更好的SEO,关键就看谁能领先一步,谁就抢占先机。

    职业发展通道:SEO专员→SEO主管→SEM总监

人才服务顾问

    前程指数 ★★★


    就业的冬天就是培训的春天,于是培训市场的竞争也愈演愈烈。学员在选择培训机构时,除了看中资质、师资、环境等因素之外,更看重就业率。曾几何时,“推荐就业”“包就业”就成为了培训机构的广告标语,也成为培训机构互相竞争抢夺生源的重要砝码。因此,培训机构中的人才服务顾问则成为培训公司的一线部门,他们的推荐就业成功率则直接影响到下一届的招生情况。

    薪酬水平

    据统计,全国同类岗位平均月薪为3000元左右,较为热门的如IT培训公司的薪水要更高一些,并且,这也受当地的就业环境等因素影响。一般来说,人才服务顾问的薪资是与学员就业率直接挂钩的,也就是说,每成功推荐一名学员就业,则有一份提成。以上海某IT培训机构为例,成功推荐10名学员就业,则有万元左右的奖金提成。

    职位胜任力

    1.本科学历以上,专业不限,人力资源相关行业优先;

    2.人力资源相关专业或接受过人力资源认定或有国家认可的人力资源执业资格证书优先;

    3.具有优秀的面试指导、职业分析和人选甄别能力;

    4.收集、分析目标行业企业信息,寻找潜在客户;

    5.性格开朗、责任心强、有韧性;

    6.英语熟练,具备较强的听说读写能力。

    蓝海要点

    ■信息分析:主动获取服务单位对人才配置的需求,并对需求做出分析甄选,符合人才配置原则的需求协同执行;

    ■人际交流:通过交流从客户那获取想要的信息,能与服务单位、学员及人力团队成员进行积极有效的沟通;

    ■知识更新:掌握所服务单位的人才行业最新动态及人力资源相关法律法规的变化;

    ■培训能力:结合当下就业特点,对学员的职业规划、简历面试等求职能力进行培训;

    ■热心耐心:对于学员的咨询,热心帮助,耐心解答,提升本机构的服务形象。

    业内人士感言

    为学员“量体裁衣”的优质“伯乐”


    可心 51Testing软件测试网 从业5年

    对我们来说,推荐学员就业仅是一份工作,而对于学员来说,成功就业则是他们人生的重大转折。现在很多培训机构打着“包就业”的幌子,但是实质的行动却极不负责,明明是做技术的,却推荐去做销售,他们只是推荐给学员一份工作,而我对自己的要求是推荐给学员一份真正适合他们的工作。因此,一个合格的人才服务顾问应当做到为学员“量体裁衣”,帮助他们了解自己的目标和目的,做好适合他们自己的职业规划。因为要保持学员和企业间的信息畅通,加班往往不可避免,现在我也有了一定的企业客户循环,所以压力相对来说还不是很大,除非年年都遇到金融危机。最开心的时刻就是看到自己推荐成功的学员在企业中有不错的发展,每当这个时候我都会感觉自己从事的是一份幸福又神圣的职业。

    职业发展通道:人才服务助理→人才服务顾问→人才服务总监

★★★星级划分:综合参考未来的需求数量、重要程度、相关的行业要求以及薪金水平