“人往基层走，劲往基层使，事在基层干，用心用力用情推动工会服务工作，职工群众切实感受到了‘娘家人’的温暖，接到咨询相关事项‘怎么办’的电话少了，交流怎样结合本地本单位实际创造性干好工作的多了。”近日，向记者谈起今年来工作中发生的变化，河南南阳内乡县总工会组宣部部长马小波感慨颇多。

          马小波经历的工作变化，源自内乡县总工会今年在全县工会干部中组织开展的“比观念拼胆识、比能力拼招数、比责任拼担当、比服务拼效能、比贡献拼业绩”的“五比五拼”专项活动，有效促进了工会干部观念能力作风的大提升。

          为保障“五比五拼”活动有效开展，内乡县总工会通过“指尖”和“脚尖”同频，大力激活基层工会的“神经末梢”。一方面在推进新媒体与工会工作融合创新上进行探索，在内部建立了工会微信工作群和工会微信公众号，使之成为联通上下的“云端桥梁”、职工诉求的“绿色通道”、服务会员的“掌上娘家”、关爱职工的“网上沙龙”，给工会工作带来全新的“微视角”。另一方面用足“脚尖”功夫，大力推行一线工作法，组织工会干部每月三分之一时间深入基层、深入企业、深入农村，坐长板凳、端大碗茶、说家常话，当好“五大员”、做到“六个一”（即：当好新思想新理论宣传员、企业和职工状况调查员、建会建家指导员、劳动关系协调员、解难纾困服务员；组织开展一系列宣教活动、参与一次集体协商、打造一个特色品牌、帮办一批职工实事、结交一批职工朋友、提炼一批创新成果），以此推动工会干部工作在一线开展、作风在一线转变、民意在一线掌握、问题在一线发现、矛盾在一线解决。

          针对“小三级”工会组建困难的实际情况，该县总工会由班子成员带队组成6个调研组，分别深入乡镇、街道、农村、社区、企业和新兴组织行业，摸清“小三级”工会建设底数，并以尚未建立工会组织的微型企业、家庭农场、楼宇等为重点，采取就近和行业相近原则组建联合工会或工会联合会，不断推动工会组织触角向基层延伸。

          据统计，今年以来，内乡县总工会机关人员已走访服务企业26家，帮助35家基层工会提档升级，打造智慧工会建设、女职工心理健康教育等各类工作典型7个，指导组建新业态工会组织42家、村级工会联合会170家、社区工会5家、小区物业工会5家、幼儿园工会14家，吸纳新就业形态劳动者会员5450名。