“过去需要三天才能办妥的事情，在这里半个小时就能办完。”11月10日，湖北荆洪生物科技股份有限公司李江办理完工伤备案后，对服务站非常满意。

          服务站，是指设在襄城区余家湖化工园区的人力资源集链服务站。

          余家湖化工园区是以生物医药、精细化工、新能源、新材料和航天化学为主导产业的工业园区，现有4家中国500强企业、6家上市公司，国家级专精特新“小巨人”企业5家、省级隐形冠军企业5家、省级“瞪羚企业”3家，2023年园区工业产值突破300亿元。

          为更好地服务该园区，今年7月，襄阳市人社局在此设立人力资源集链服务站，打造就业与产业、人才链与产业链、人力资源服务业与现代化产业体系深度融合的高效载体。241项人社“线上办”业务可在此“一窗受理”“集中出件”，59项线下办业务可通过服务站信息化平台形成工单转办，实现企业线上办事“一网办”，线下办事“一站办”，进一步降低企业成本。

          该服务站负责人慧梦菲介绍，服务站已全面覆盖园区内企业高频需求，后续还将拓展集成办、承诺办、跨域办、免申办、帮办代办等个性化服务。襄阳市人社局相关负责人表示，该服务站试点运作成熟后，其经验将在襄阳其他重点产业园区推广，进一步优化营商环境。