山东烟台的外卖员王某在送餐途中发生交通事故，因不清楚劳动关系界定标准和工伤申请流程而陷入困境。恰逢日前烟台市总组织的普法讲座走进其所在站点，律师结合同类案例，拆解劳动关系认定核心要素、明确平台与外包公司责任划分，现场指导他通过工伤保险基金先行支付渠道申请，最终助其顺利获赔。

          网约车司机李某与某租赁公司合作期间，3个月约2万元接单收益到手仅2500元，与公司沟通无果。工会走访排查时获悉情况，立即启动调解程序，经释法明理促成双方和解，李某成功拿回1.6万余元拖欠收益。

          这两起案例是烟台市总保障新就业形态劳动者权益的生动缩影。面对新就业形态劳动者的维权痛点，烟台市总精准回应其法律需求，推动维权工作由“被动响应”向“主动赋能”跃升。烟台市总针对新就业形态劳动者奔波忙碌等特点，编制通俗易懂的“普法菜单”，组织律师进企业开展微讲座，依托职工服务中心等阵地“点对点”解答劳动纠纷问题，还结合本地新业态行业企业经营状况和近期矛盾纠纷多发类型，组织服务律师通过实地走访、深入摸排、定期排查，及时对诉求实行分级受理、分类处置。

          烟台市总工会相关负责人介绍，系列举措已初见成效，不仅提升了新就业形态劳动者维权意识与能力，更从源头维护了劳动关系和谐稳定，以法律服务“小切口”切实守护劳动者合法权益。