11月11日，“三帮赋能促发展、三送温情暖职工”福州市总工会联系引导劳动领域社会组织关爱服务业职工行动在福州市工人文化宫启动。本次行动由福建省福州市总工会主办，为期一年，聚焦家政、保安、物业、餐饮酒店等服务业一线职工急难愁盼，围绕“帮就业拓岗、帮生活纾困、帮婚恋结缘，送技能提升、送健康守护、送温情关怀”六大暖心举措，把工会温暖送达服务业一线，打造常态化工会服务品牌。

          服务业是保障城市运转、增进民生福祉的重要支柱，但一线职工普遍面临岗位流动性大、技能提升渠道有限、倒班时间碎片化等现实难题。“前期走访调研中，工友们在转岗择业、技能学习、困难救助、交友、健康服务等方面呼声很高。”福州市总工会社联部相关负责人介绍，本次行动从发展、保障、关怀多个维度精准发力，打通服务职工“最后一公里”。

          具体而言，“三帮”包括搭建就业对接平台，开展岗位洽谈、直播带岗，为转岗、待岗职工拓宽择业渠道；常态化摸排困难职工、单亲务工职工，建立诉求台账，落实帮扶救助与劳动维权；针对服务业单身青年职工社交面窄的痛点，推出公益交友联谊活动。“三送”则涵盖开设定制化技能培训，助力职工持证增收；组织义诊、职业病科普和心理疏导，守护身心健康；广泛宣讲“四季帮扶”、疗休养等普惠政策，把工会福利送到职工身边。

          活动现场，一批服务举措当场落地——福州市家庭服务业协会、福州市保安协会、福州市物业管理协会、福州市餐饮烹饪行业协会四家协会签署帮就业拓岗协议，将为职工精准推送服务业优质岗位；缘聚汇公益服务中心拟于近期举办服务业单身职工专场联谊活动，助力单身职工解决择偶难题；福州市农林水利工会安保服务产业工匠学院将开展技能培训、职业等级考证辅导，提升从业人员技能水平。市商贸工会为家政服务从业人员发放价值500元的“体检券”，市农林水利工会为保安物业从业人员发放2000张“驿站暖餐早餐券”。

          暖心的安排让一线工友直呼“心里暖暖的”。常年上门服务的家政从业者陈美华，时常遇到接单不稳定、岗位更换的情况。“我们不少工友都想提升手艺，考取更有分量的技能证书。这次有岗位对接、技能培训，家里遇上难处也可以向工会求助，都是实打实的好处。”她希望这类活动持续办下去，让服务业职工更有归属感。

          “服务业职工是城市不可或缺的建设者，但不少一线工友平时接触工会服务的渠道不多。”福州市总工会社联部相关负责人表示，本次行动拒绝“一阵风”，坚持需求导向、实效为先，联动各行业协会、社会组织协同发力。启动仪式结束后，岗位对接、技能实训、健康义诊、交友联谊等系列专场活动将陆续铺开，推动服务资源持续向服务业一线倾斜，让“三帮”“三送”从集中启动走向常态长效，用心用情解决一线职工急难愁盼。